mercredi 21 septembre 2016

L'authentification avec la carte d'identité belge ne fonctionne pas: comment régler le problème ?

La majorité des administrations belges permettent de gérer vos dossiers à distance via la carte d'identité électronique, carte d'identité connectée à votre ordinateur par un lecteur de carte à puce.

Seulement voilà, vous avez beau essayé et cela ne fonctionne pas.

La raison? Ce service n'est compatible qu'avec Internet Explorer et que très souvent vous avez soit abandonné IE, soit vous êtes sous Windows 10 qui ne contient plus Internet Explorer.

Il est cependant possible de "tromper" le système de l'administration belge avec vous connectant via Firefox.

Comment se connecter avec la carte d'identité belge depuis Firefox?

  1. Télécharger le logiciel de lecture de carte d'identité sur http://eid.belgium.be/fr/utiliser_votre_eid/installer_le_logiciel_eid 
  2. Installer ce logiciel
  3. Lancer le logiciel
  4. Valider dans le logiciel le certifcat de votre carte d'identité: si la certification éjoue, désactiver le firewall/antivirus puis valider à nouveau.




  5. Télécharger Firefox s'il n'est pas déjà installé
  6. Installer le module complémentaire pour la carte d'identité via: https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/belgium-eid/ 
  7. Aller sur le site de l'administration et suivez la procédure d'identification
  8. ..... parfois l'étape 9 surgit avant l'étape 7 .... pas de panique si c'est le cas .... 
  9. Valider le certificat puis saissir votre code PIN
Et magie, cela fonctionne ;-)

mercredi 14 septembre 2016

Sublime Text, l'éditeur parfait sous Windows, Mac et Linux ?

Suite à un précédent article sur les logiciels Windows, mon pote Nico m'a fait découvrir Sublime Text: https://www.sublimetext.com et je dois avouer que l'on touche la perfection...

En 2007, son créateur, Jon Skinner, quitta son travail chez Google pour poursuivre un de ses rêves : créer un meilleur éditeur de texte. Il se donna trois principes pour ce logiciel :
  • Discret, interface minimum : on doit pouvoir se focaliser sur le texte et non une myriades de barres d'outils ;
  • Ne pas cacher le texte par des fenêtres ;
  • Utiliser toute la place possible : plein écran, multi-écran, édition de fichiers côte à côte devraient être possibles.


Sublime Text intègre la plupart des fonctionnalités de base d'un éditeur de texte, dont la coloration syntaxique personnalisable, l’auto complétion, un système de plugins… L'éditeur propose cependant des fonctions plus avancées, dont :
  • Minimap : prévisualisation de tout le fichier dans une barre latérale ;
  • Sélection et édition dans plusieurs sections de code en parallèle ;
  • Marque-page au sein même des fichiers ;
  • Sauvegarde automatique ;
  • Recherche et remplacement par expressions régulières ;
  • Support des macros et de plugins en Python ;
  • Personnalisation des raccourcis clavier.
Sublime Text prend en charge un certain nombre de langages de programmation différents et assure la coloration syntaxique pour ActionScript, AppleScript, ASP, C, C++, C#, Clojure, CSS, D, Diff, Dylan, Erlang, Go, Graphviz, Groovy, Haskell, HTML, Java, JSP, JavaScript, JSON, LaTeX, Lisp, Lua, Makefiles, Markdown, MATLAB, Objective-C, OCaml, Perl, PHP, Python, R, Rails, reStructuredText, Ruby, Scala, scripts shell, SQL, Tcl, Textile, XML, XSL, et YAML. De plus, les utilisateurs peuvent télécharger des extensions pour gérer d'autres langages que ceux qui sont inclus par défaut.

En clair ? De la bombe! 

mardi 13 septembre 2016

Ces logiciels freeware et open source que j’utilise sous Windows depuis des années



Je viens de me rendre compte que j’utilise les mêmes logiciels depuis des années, logiciels qui forment la base de mes outils de travail.

Dès lors, pourquoi ne pas les partager ? Cela vous aidera peut-être à être plus efficaces grâce à des outils de qualité.

Double Commander : http://doublecmd.sourceforge.net/
Je n’utilise pas l’explorateur de fichier de Windows mais ce programme, qui est l’enfant spirituel illégitime de Total Commander, pour ceux qui connaissent.

Peazip : http://www.peazip.org/
L’outil numéro un pour compresser et décompresser.

NotePad++ : https://notepad-plus-plus.org/
L’indispensable éditeur de texte ultra vitaminé !

WinMerge : http://winmerge.org/?lang=fr
Outil de comparaison et de fusion de contenus de documents.

XNview : http://www.xnview.com/fr/
La visionneuse d’image indispensable.

Libre Office : https://fr.libreoffice.org/
La suite bureautique libre.

PDF Xchange
Bon ok, pas 100% gratuit, mais la version gratuite est suffisante : http://www.tracker-software.com/product/pdf-xchange-viewer

PDF Creator : http://www.pdfforge.org/pdfcreator
Car lire des PDF ne suffit pas, il faut en créer aussi !

PDF SAM : http://www.pdfsam.org/
Car il faut aussi être capable de splitter et fusionner des PDF entre eux.

FreeFileSync : http://www.freefilesync.org/
La solution ultime afin de copier/sauvegarder d’importants volumes de donnée.

Keepass : http://keepass.info/
Logiciel de génération et de gestion de mots de passe en format crypté.

Pour aller plus loin


lundi 12 septembre 2016

Comment voir les informations que Google stocke sur vous et comment les effacer ?

Ce n'est un secret pour personne, Google stocke ce que vous faites.

Via https://myactivity.google.com/myactivity vous avez la possibilité de visualiser les informations stockées (et cela fait peur!) et surtout de les effacer (et ça c'est chouette).


Enfin, toujours depuis cette adresse, vous avez la possibilité de stopper ce stockage d'information:


samedi 3 septembre 2016

Comment transférer tous vos contacts d’iPhone vers Android ou inversément comment transférer tous vos contacts d’Android vers iPhone ?

C'est un peu LE sujet qui empêche bien des utilisateurs de sortir d'un univers pour migrer à un autre.

Heureusement, il existe un service gratuit qui permet cela: My Contacts, disponible gratuitement sur: https://mycontacts-app.com

My Contacts permet de synchroniser mes contacts depuis mon iPad, ma tablette Samsung, mes iPhones et mes mobiles Android (et oui, vu que Simple CRM a des bureaux dans plusieurs pays, j'ai 5 GSM!).

Petite cerise sur le gâteau, c'est qu'avec ce logiciel gratuit vous pouvez en plus :
- dédoublonner vos contacts
- réaliser autant de backup que vous voulez et ensuite explorer les contacts sauvegardés depuis votre PC

mercredi 17 août 2016

Dans les coulisses de Simple CRM partie 8 : « L'été, ce moment propice aux bouleversements. »

C'est fou comme le duo « juillet-aout » est sans aucun doute, la période de l'année qui vous permet d'avancer le plus, et surtout de dépasser vos concurrents sans qu'ils s'en rendent compte, car ils sont tout simplement à la plage, insouciants ;-)

Pendant l'été a lieu la traditionnelle « Simple CRM Academy Summer tour » (voir aussi billet : http://www.ihaveto.be/2015/09/dans-les-coulisses-de-simple-crm-partie.html#more), nom un peu ridicule mais puisqu'il sonne un peu comme un festival de rock, on l'adore (^_^)

Le principe est simple : au début de l'été, vous mettez les membres de la SCRM TEAM autour d'une piscine, ou face à la mer, avec des cocktails et vous les laissez s'amuser. Comme par hasard, tous les freins se lèvent et de grandes avancées sont effectuées.


Ainsi, le Simple Support, entreprise de dépannage informatique et de maintenance informatique, dont l'idée est apparue pendant l'académie d'été 2015 est enfin né et opérationnel, un des pans principal du cerveau de HaPPi, sur lequel on bloque depuis un an a été réalisé entre deux cocktails et d'importantes décisions stratégiques ont été prises face à des couchés de soleil.

Revenons sur Simple Support


Lorsque j'ai pris la tête de Simple CRM, l'édition de logiciel était une activité anecdotique, les services informatiques et la création de site Internet représentant 90% du CA.

Ma première décision a été de stopper les activités de dépannage informatique et de maintenance informatique, ainsi que d'arrêter la création de sites Internet.

Mon point de vue était simple : il n'y avait aucune valeur ajoutée dans ces activités et mon but était de faire de Simple CRM notre unique activité.

Cette décision a eu de très lourdes conséquences d'un point de vue économique. Il a fallu faire de très difficiles sacrifices et prendre les bonnes décisions, aux bons moments, afin d'atteindre le but que j'avais fixé.

Dès lors, créer Simple Support n'est-il pas un retour en arrière, un aveu d'échec ?

Pas du tout !

La raison de la naissance de Simple Support n'est pas un besoin de liquidité, ni une envie de grignoter des parts de marché dans un secteur déjà presque saturé. La raison de la naissance de Simple Support est tout simplement de mieux accompagner nos clients.

En effet, il est ressorti d'une étude que beaucoup de clients rencontraient des difficultés avec leur informatique, difficultés qui ralentissent leur utilisation de Simple CRM.

Nous avons été étonnés de découvrir les problèmes qu'ont nos clients de trouver des prestataires de qualité, à des prix raisonnables et raisonnés.

Notre but est tout simplement de permettre à nos clients de se concentrer à 100% sur leur travail, sans être freinés par des outils non efficients.

mardi 16 août 2016

Comment nettoyer sa boite Gmail afin de récupérer de l'espace de stockage ?


Gmail est un excellent outil. Il a trouvé sa place tant chez les particuliers que chez les professionnels où l'on retrouve des suites d'outils professionnels comme des logiciel CRM compatibles Gmail.

Le problème est qu'il est utilisé de façon intensive et que de facto, le quota de stockage peut-être atteint après +/- 8 ans d'une utilisation "classique" chez un particulier et 4 ans dans une entreprise.

Si votre Gmail est plein, vous ne pourrez ni recevoir d'e-mail, ni en envoyer.

Il est donc nécessaire d'effectuer un nettoyage de printemps afin d'éviter ce problème.

Beaucoup de solutions proposées sur le web sont complexes à mettre en œuvre: nettoyage par protocole IMAP, création de script en langage de programmation, etc.

Je vous propose ici une solution très simple: utiliser les fonctions de recherche de Gmail afin d'effacer les e-mails qui sont vieux et les e-mails qui sont trop lourds.

Comment effacer les vieux emails dans Gmail ?  


Pour cela, nous allons saisir une requête dans le moteur de recherche.

Je vais demande à trouver les emails âgés de plus de 6 ans: older_than:6y

Il suffit ensuite de sélectionner tous les e-mails, de bien étendre la sélection à tous les emails et de les effacer.


Pour info, la fonction: newer_than: existe aussi.

Vous l'aurez compris, vous pouvez définir des âges en:
  • Année y
  • Mois m
  • Jours d

Comment effacer les pièces jointes volumineuses dans Gmail ? 


Même technique; nous allons utiliser le moteur de recherche de Gmail afin de trouver les emails lourds, les sélectionner, étendre la sélection, puis les effacer.

La requête ici, va sélection les emails dont la taille est supérieur à 10 mega: size:10000000


Enfin, videz la corbeille!


Les deux opérations précédentes n'ont pas effacés vos emails; elles ont placé les emails dans la Corbeille.

Il vous faut dès lors aller dans la corbeille, sélectionnez tous les emails et confirmer l'effacement définitif.



dimanche 24 juillet 2016

Enlever le logiciel espion de Windows 10

Ce grand et triste moment est arrivé. Chez Simple Group, l'éditeur du logiciel CRM "Simple CRM", nous avons quitté Windows 7 pour entrer dans le monde terrifiant du Windows 10 ;-)

Gros problème: ce système d'exploitation est bourré de logiciels espions pré-installés. Officiellement, Microsoft explique que c'est pour mieux nous dépanner. Officieusement, on ne peut que se poser des questions.

Dès lors, lorsque l'on est éditeur, la question est d'autant plus sensible, puisque chaque mot que l'on va saisir est automatiquement transmis à un concurrent!

Face à ce risque d'espionnage industriel en puissance, nous avons donc dû sécuriser les ordinateurs avant de commencer à les utiliser.

Je vais donc vous expliquer ici comment enlever le logiciel espion de Windows 10 et comment prendre une simple précaution complémentaire afin de cadrer au mieux la confidentialité de vos données.

Il existe en fait dans les paramètres de Windows des paramètres de confidentialité qui vous permettent de stopper les keylogers (nom d'un logiciel espion en anglais).

Vous allez donc dans Paramètres Windows 10 -> Confidentialité -> Général : puis vous désactivez tout.



Puisque l'on peut aussi soupçonner la reconnaissance vocale d'espionnage, on la bloque aussi:



Ensuite, nous avons bloqués les services en arrière plan:



Et pour terminer, nous avons empêché la transmission de commentaire et de diagnostic:


Cerise que le gâteau, nous avons installé un firewall qui permet de bloquer réellement toute application entrante et sortante non-autorisée.

Ce firewall est gratuit, se nomme TinyWall et est disponible ici: https://tinywall.pados.hu

Si vous désirez vérifier que plus rien ne passe, téléchargez ce pack de logiciels pour la maintenance réseau et système de Windows. Vous y trouverez dans la rubrique NETWORK un logiciel nommé Smart Sniff qui vous permettra de vérifier que plus aucune info n'est transmise à Microsoft contre votre volonté.

Bonne protection à tous et toutes!